ساختار نظام توزیع کشور نیازمند باز مهندسی جدی است

رییس اتاق اصناف ایران خبر داد ساختار نظام توزیع کشور نیازمند باز مهندسی جدی است فاضلی رییس اتاق اصناف ایران گفت: در حال حاضر ۹۰ درصد زنجیره نظام توزیع تولیدات داخلی و ۷۵ درصد کالای خارجی کشور در حوزه اصناف رقم می‌خورد. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی اتاق اصناف ایران، علی فاضلی در مصاحبه با رادیو […]

رییس اتاق اصناف ایران خبر داد

ساختار نظام توزیع کشور نیازمند باز مهندسی جدی است

فاضلی رییس اتاق اصناف ایران گفت: در حال حاضر ۹۰ درصد زنجیره نظام توزیع تولیدات داخلی و ۷۵ درصد کالای خارجی کشور در حوزه اصناف رقم می‌خورد.

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی اتاق اصناف ایران، علی فاضلی در مصاحبه با رادیو اقتصاد ضمن بی‌بدیل دانستن نقش اصناف در ساختار اقتصادی مملکت اظهارکرد: اصناف در بخش تعمیر و نگهداری تنها نهاد ارایه‌دهنده خدمات به مردم است.

وی در ادامه به موضوع فرهنگ تکریم مصرف‌کنندگان در جامعه اشاره کرد و افزود: متأسفانه در سالیان اخیر به رغم تمامی تلاش‌های صورت گرفته فرهنگ تکریم مشتریان و مصرف‌کنندگان در کشور کم‌رنگ شده است.

رییس اتاق اصناف ایران گفت: نصب تابلو به مضمون «جنس فروخته شده پس گرفته نمی‌شود» در مغازه‌ها با فرهنگ تکریم مشتری منافات دارد و باید این‌گونه رفتار‌ها در جامعه اصلاح شود.

وی با اشاره به این جمله که ساختار نظام توزیع کشور نیازمند باز مهندسی جدی است، افزود: رعایت حقوق مردم در دنیا به عنوان یک اصل مهم تلقی می‌شود.

فاضلی اضافه‌کرد: قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان ضامن سرمایه و وقت مردم در جامعه است و باید به نحو احسن در کشور نمود عملی پیدا کند.

وی همچنین کیفیت را به عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل رشد و توسعه بنگاه‌های اقتصادی و تأمین رضایت مشتریان نام برد و گفت: واحدهای که به کیفیت محصول و ارایه خدمت به مشتری توجه دارند، در عرصه رقابت نیز موفق‌ترند.

رییس اتاق اصناف ایران افزود: بدون شک بهبود در کیفیت تولیدات داخلی از جمله شاخصه‌های کارآمد و مؤثر در تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی و ترویج فرهنگ خرید و مصرف کالاهای ایرانی است.

 

وی در ادامه یادآورشد: فرهنگ مشتری مداری باید در رأس تمامی حوزه‌های اصناف اعم از تولید، توزیع و خدمات نهادینه شود.