رسوایی بزرگ غول ICT چین؛ دستکاری آرای مردم؟! اتهام‌هایی جدی علیه شرکت هواوی حکایت از آن دارند که این شرکت برای به نمایش گذاشتن نرخ محبوبیت خود، خبرهای مبتنی بر نظرسنجی‌ها را جعل می‌کرده است. به گزارش انتخاب به نقل از گیزمودو، هواوی که لقب سومین سازنده گوشی‌های هوشمند جهان را یدک می‌کشد، وارد یک […]
رسوایی بزرگ غول ICT چین؛ دستکاری آرای مردم؟!
اتهام‌هایی جدی علیه شرکت هواوی حکایت از آن دارند که این شرکت برای به نمایش گذاشتن نرخ محبوبیت خود، خبرهای مبتنی بر نظرسنجی‌ها را جعل می‌کرده است.
به گزارش انتخاب به نقل از گیزمودو، هواوی که لقب سومین سازنده گوشی‌های هوشمند جهان را یدک می‌کشد، وارد یک بازی خطرناک شده است. این شرکت که بسیاری از مدل‌های خود را در وب‌سایت‌های آنلاین مشهور به فروش می‌رساند، متهم شده که برای افزایش محبوبیت خود دست به تقلب زده است.
اما ماجرا دقیقاً از چه قرار است ؟
اگرچه این اتهامات به‌طور رسمی تأیید نشده‌اند، اما به نظر می‌رسد یکی از چندین شرکای خرده‌فروشی هواوی از طریق وب‌سایت Best Buy تعدادی آمار و ارقام جعلی تولید کرده و عملاً به خریداران خیانت می‌کند.
نتایج یک پژوهش نشان می‌دهد، بررسی‌های جعلی نتیجه یک برنامه بتا است که کاربران را به سمت Mate 10 Pro هل می‌دهند و در نتیجه نظرسنجی‌های جعلی کاربران در بخش بازبینی صفحه نخست تبدیل به پرفروش‌‌ترین یا حتی محبوب‌‌ترین موبایل می‌شود. بر این اساس وب‌سایت Best Buy عملاً در حال تخلف است.
این نتیحه براساس ۷۰مورد تخلف به مرحله اتهام رسیده، گرچه تعداد تخلفات احتمالی بیش از اینها خواهد بود. از سوی دیگر در این وب‌سایت اکثر قریب به اتفاق کاربران از ۵ یا ۴٫۵ستاره برای نشان دادن کیفیت گوشی استفاده کرده‌اند. این در حالی است که چنین چیزی عملاً غیرممکن است.
نخستین پاسخ رسمی هواوی به این تهامات این بود که موضوع را نوعی سوء‌تفاهم بین کاربران و شرکت تلقی کرد و در یک بیانیه رسمی گفت:
«نخستین اولویت هوآوی همیشه مصرف‌کننده است. بنابراین ما مشتریان را تشویق می‌کنیم که تجربیات خود را در خصوص انواع دستگاه‌های ما با ما در میان بگذارند. ما اعتقاد داریم که شیوه‌های مدرن و رسانه‌های اجتماعی زمینه را برای نظرسنجی‌های هرچه سریع‌تر فراهم می‌کند. با این حال، ما در حال تلاش برای حذف نظرات آزمایش‌کنندگان نسخه بتا هستیم که به نظر می‌رسد، چندان معتبر نیستند.»
درست است که گاهی اشتباهاتی در نظرسنجی‌ها رخ می‌دهد، اما بسیاری از کارشناسان باور نمی‌کنند که این واقعاً یک سوء‌تفاهم بوده و هواوی هیچ نقشی در جریان شکل‌دهی این تخلفات نداشته است.
در واقع کارشناسان تصور می‌کنند این بخشی از تلاش‌های هواوی برای تسخیر بازار موبایل به ویژه در ایالات متحده است.
سخنگوی Best Buy نیز در خصوص این اتهامات گفت: بررسی‌های موجود در سایت ما برای مشتریان مهم است زیرا آنها نیاز دارند ابتدا تحقیق و سپس خرید کنند، اما نظرات باید مورد اعتماد و قانونی باشند. ما در حال بررسی موضوع هستیم.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.