هشدار سامسونگ اصلاً از گلکسینوت ۷ استفاده نکنید! سامسونگ از مشتریان خود در سراسر جهان خواست تا استفاده از گوشیهای گلکسینوت ۷ را فورا متوقف کنند و در اسرع وقت آنها را تعویض کنند. به گزارش فارس به نقل از نیویورک تایمز، علت صدور این اخطار انتشار گزارشهای متعددی درمورد آتش گرفتن باتری گوشی مذکور […]
هشدار سامسونگ
اصلاً از گلکسینوت ۷ استفاده نکنید!
سامسونگ از مشتریان خود در سراسر جهان خواست تا استفاده از گوشیهای گلکسینوت ۷ را فورا متوقف کنند و در اسرع وقت آنها را تعویض کنند.
به گزارش فارس به نقل از نیویورک تایمز، علت صدور این اخطار انتشار گزارشهای متعددی درمورد آتش گرفتن باتری گوشی مذکور است. سامسونگ چندی قبل برای مراجعه کاربران این گوشی و تعویض باتریهای آن فراخوان داده بود.
هشدار سامسونگ پس از آن صادر میشود که مقامات آمریکایی از کاربران گلکسینوت ۷ خواستند تا این گوشی را در حین پرواز در هواپیما خاموش کنند و به هیچ عنوان آن را مورد استفاده قرار نداده یا گوشی مذکور را شارژ نکنند. تعدادی از خطوط هواپیمایی کشورهای دیگر نیز چنین هشدارهایی صادر کرده و کاربرد گلکسینوت ۷ را بهطور کامل قدغن کردهاند.
سامسونگ امیدوار است با تعویض فوری گلکسینوت ۷ هزاران کاربر بتواند از این مشکل بکاهد و اعتبار مخدوش شده خود را بازگرداند. مشتریان با مراجعه به مراکز خدماتی سامسونگ میتوانند گوشیهایی را برای استفاده موقت دریافت کنند تا گوشی جدیدشان آماده شود. برنامه تعویض باتریهای گالکسی نوت ۷ در کرهجنوبی از هفته آینده آغاز میشود. اما این تاریخ در دیگر کشورها متفاوت است.
با توجه به اینکه ۲٫۵ میلیون واحد از این گوشی در سراسر جهان به فروش رفته، سامسونگ برای تعویض و ارتقای این تعداد گوشی و باتریهای معیوبشان کار دشواری پیش رو دارد. تعداد موارد تأیید شده آتش گرفتن باتری گوشی گلکسینوت۷ برابر با ۳۵ مورد است. در اکثر موارد این حوادث در زمان شارژ باتری گوشی مذکور رخ داده است.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.