اجرای طرح پذیرش صرفاً اینترنتی به مراکز معاینه فنی خودرو

مدیر عامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران، در این مورد، گفت: از روز چهارشنبه ۱۰ اسفندماه پذیرش خودرو‌ها در دو مرکز معاینه فنی نیایش و دماوند نیز تنها با تعیین وقت قبلی از طریق نوبت‌گیری اینترنتی انجام می‌شود. این تصمیم با عنایت به استقبال شهروندان از اجرای طرح پذیرش صرفاً اینترنتی در دو مرکز بیهقی و شهید آبشناسان که از ابتدای همین ماه آغاز شده، اتخاذ گردیده است. به گزارش ایسنا، شادی مالکی؛ گفت: به‌جز چهار مرکز اشاره شده که از مراکز پرازدحام به ویژه در ماه‌های پایانی سال هستند در بقیه مراکز معاینه فنی مراجعه به‌صورت حضوری و یا نوبت‌گیری اینترنتی امکان‌پذیر است. وی درخصوص میزان مراجعات حضوری و اینترنتی به مراکز معاینه فنی، افزود: با اضافه شدن دو مرکز نیایش و دماوند به مراکز دارای پذیرش صرفاً اینترنتی بالغ بر ۵۰ درصد از مراجعات با تعیین وقت قبلی و پذیرش اینترنتی در مراکز معاینه فنی شهر تهران انجام می‌شود. البته تأکید می‌شود به‌زودی در گام‌های بعدی پذیرش در کلیه مراکز معاینه فنی شهر تهران صرفاً با تعیین وقت قبلی انجام خواهد شد و ما بدون تردید دیگر شاهد هیچ‌گونه صف انتظاری برای دریافت معاینه فنی در مراکز شهر تهران نخواهیم بود. مدیر عامل ستاد معاینه فنی خودروهای تهران، در ارتباط با این تغییر شیوه پذیرش، تصریح کرد: کیفی‌سازی خدمات در ابتدا نیازمند شناسایی صحیح نیاز ذی‌نفعان و سپس پیاده‌سازی یک برنامه تحولی جهت اصلاح فرآیند‌ها می‌باشد. در همین راستا به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات، مدیریت صف و توزیع مراجعات در مراکز و به حداقل رساندن زمان معطلی شهروندان در صف انتظار، این ستاد نسبت به انجام این رویکرد نوین در نحوه پذیرش اقدام کرده است. بنا براعلام روابط‌عمومی معاینه فنی شهر تهران، مالکی در توضیح نحوه دریافت نوبت اینترنتی، گفت: شهروندان می‌توانند با استفاده از سیستم نوبت دهی اینترنتی که از طریق سامانه «تهران من» و یا سایت ستاد معاینه فنی خودروهای تهران در دسترس است و همچنین نوبت تلفنی (۹۶۰۰۶۰۰۰) با تعیین وقت قبلی به مرکز مورد نظر مراجعه کنند.