۸۵ درصد درآمد مخابرات برای پرداخت حقوق؛ اجرای طرح‌های توسعه‌ای شدنی است؟!

در پی اظهارات مدیرعامل شرکت مخابرات ایران مبنی بر هزینه ۸۵ درصدی این شرکت برای نیروی انسانی در سال ۱۴۰۱ که عددی غیرمنطقی و غیرقابل جبران دانسته شده است، رئیس کانون هماهنگی فاوا هم این هزینه بالا را عاملی دانسته که شرکت مخابرات ایران را با ضرر و زیان مواجه کرده است؛ چراکه بخش زیادی […]

در پی اظهارات مدیرعامل شرکت مخابرات ایران مبنی بر هزینه ۸۵ درصدی این شرکت برای نیروی انسانی در سال ۱۴۰۱ که عددی غیرمنطقی و غیرقابل جبران دانسته شده است، رئیس کانون هماهنگی فاوا هم این هزینه بالا را عاملی دانسته که شرکت مخابرات ایران را با ضرر و زیان مواجه کرده است؛ چراکه بخش زیادی از درآمد این شرکت صرف کارکنانش می‌شود و لذا پیمانکاران شرکت مخابرات ایران با تأخیرات پرداخت چندین ساله مواجه‌ شده‌اند و طرح‌های توسعه‌ای درآمدزا نیز در این شرکت با امکان اجرای پایین مواجه شده‌اند. مجید سلطانی؛ در گفت‌وگو با سیتنا، پیرامون تأثیر افزایش حقوق پرسنل شرکت مخابرات بر هزینه‌های این شرکت، گفت: هزینه‌های نیروی انسانی شرکت‌ها از ۲۵ تا ۳۰ درصد نباید بالاتر رود؛ چراکه شرکت نمی‌تواند به بحث توسعه بپردازد و ما نیز در بازارسرمایه هستیم، بنابراین باید نقش فعال‌تری داشته باشیم. وی، ادامه داد: براساس اتفاقی که در ۱۲ سال گذشته افتاد، در سال ۱۴۰۱ بالغ بر ۸۵ درصد هزینه‌های شرکت، برای نیروی انسانی بود که عدد غیرمنطقی و غیرقابل جبرانی بود. سلطانی؛ افزود: هر سال قانونی مصوب می‌شود و باید آن را اجرا کنیم. در سال ۱۴۰۱، با قانونی که در پایان سال ۱۴۰۰ تصویب شد، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی ۳۰۰۰ میلیارد تومان بود و برای سال ۱۴۰۲ هم با قانونی که مصوب شد این افزایش هزینه نزدیک به ۱۷۰۰ میلیارد تومان خواهد بود. سلطانی؛ اظهار کرد: قانون تصویب می‌شود و باید با نزدیک به تورم و مطالبی که قانون‌گذار و شورای‌عالی کار توافق می‌کنند باشد که تا الان خوب بوده است و ما به‌عنوان کارفرما قانون را اجرا می‌کنیم. در ۱۲ سال گذشته هیچ کمکی در بحث نیروی انسانی دریافت نکردیم و هزینه‌ها فقط اضافه شده است. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، افزود: برخی شرکت‌ها خصوصی هستند و هزینه‌هایشان دست خودشان است و به صورت سالانه افزایش می‌یابد. بنابراین سیاست‌گذار وقتی قانونی را می‌گذارد و هزینه‌ای به بار می‌آورد، این هزینه‌ها باید حتماً از محلی جبران شود و مورد توجه قرار گیرد تا دچار مشکل نشویم. سلطانی؛ گفت: در چابک‌سازی شرکت در دو سال اخیر کارهایی انجام دادیم تا هزینه‌ها کاهش یابد. در سال ۱۴۰۲ با چابک‌سازی که در ۱۴۰۱ انجام دادیم، درصد هزینه‌ها در بحث نیروی انسانی کاهش می‌یابد. از طرفی دیگر نیز قانون‌گذار و افرادی که مسؤولیت تنظیم درآمد و هزینه شرکت‌های مخابراتی را دارند، باید در مورد این موضوع سریع تصمیم‌گیری کنند و بخشی از این هزینه‌ها را جبران کنند. سلطانی؛ افزود: برخی از این هزینه‌ها با کار بیشتر ما و چابک‌سازی درونی باید صورت گیرد و بخشی هم باید توسط تنظیم مقررات و متوازن کردن درآمد و هزینه صورت گیرد. تا به حال نسبت به قبل مسؤولان بهتر بودند و انتظار ما این است که توجه بیشتری به صنعت شود. کارخانجات تولیدی که در این صنعت در کشور کار می‌کنند منتظر هستند که ما به‌عنوان شرکت‌های بزرگ با آن‌ها قرارداد ببندیم تا صنعت رونق گیرد، لذا خواهشی که داریم این است که توجه بیشتری به صنعت شود تا رونق قبلی خود را داشته باشد. در همین راستا هم، داوود ادیب؛ رئیس کانون هماهنگی فاوا، گفت: امروزه تکنولوژی‌های نوظهور در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات آنچنان زیاد شده است که هر روز با خبری جدید در این حوزه مواجه می‌شویم. زمانی که می‌شنویم مدیرعامل شرکت مخابرات ایران مطرح می‌نماید که ۸۵ درصد هزینه‌های این شرکت در بخش نیروی انسانی است، پبامی که دریافت می‌کنیم این است که شرکت مخابرات ایران درآمد کافی ندارد و با ضرر و زیان مواجه است، به این دلیل که از یک طرف تمامی درآمد‌ها صرف کارکنان شرکت مخابرات ایران می‌شود و همچنین پیمانکاران شرکت مخابرات ایران با تأخیرات پرداخت چندین ساله مواجه‌اند و از طرف دیگر طرح‌های توسعه‌ای درآمدزا نیز وجود نخواهد داشت. ادیب؛ ادامه داد: امروز تمرکز شرکت‌های بزرگ مخابراتی دنیا بر توسعه و غنی‌سازی شغلی منابع انسانی، کارایی، اثربخشی، تعامل با تأمین‌کنندگان کالا و خدمات، کنترل شفاف بودجه و استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز و درآمدزا منطبق با نیازهای بازار و سلیقه‌های مشتریان و کاربران استوار است که می‌بایست در بازنگری برنامه استراتژیک و برنامه عملیاتی شرکت مخابرات ایران مورد بازبینی جدی کارشناسانه و اصلاح قرار گیرد. رئیس کانون هماهنگی فاوا، گفت: شرکت مخابرات ایران به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین اپراتورهای مخابراتی در منطقه، چه در قدمت و چه در تعداد مشتری، برای سال‌های آتی خود در برابر رقبای داخلی و رقبای خارجی برای حضور در بازارهای داخل و منطقه (البته اگر جزء استراتژی‌های شرکت مخابرات ایران باشد) مشکلات فراوانی خواهد داشت. اگرچه افزایش تعرفه‌های تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران رکن اصلی رشد و توسعه مخابرات نیست، ولیکن برای برون‌رفت از وضعیت موجود، رضایت مقطعی مشترکان، کارکنان و تأمین‌کنندگان داخلی تجهیزات می‌توانست مؤثر باشد و به نظر می‌رسید که در این شرایط که رکود قابل‌توجهی در صنعت مخابرات کشور حاکم است، منطقی‌سازی تعرفه‌ها می‌توانست منجر به نجات و احیاء زنجیره تأمین شرکت مخابرات ایران، اشتغال در این صنعت استراتژیک، رضایت کارکنان شرکت مخابرات ایران و در نهایت ارائه خدمات بهتر به مردم شود که متأسفانه آنهم طی سال‌های گذشته با کارشکنی‌هایی در بخش‌هایی از دولت به شکل مطلوب و مد نظر انجام نپذیرفت. ادیب؛ در پایان تأکید کرد: به همین منظور جا دارد که شرکت مخابرات ایران با مشاوره از ذی‌نفعان اصلی خود که همان شرکت‌های تولیدی و خدماتی تأمین‌کننده و مشاوران و پیمانکاران شرکت مخابرات ایران می‌باشند در برنامه‌های خود بازنگری و به سرعت، پوست‌اندازی نماید. در نهایت می‌توان گفت که شرکت مخابرات ایران نیازمند تغییر در نگرش، تغییر در برنامه‌های راهبردی، تغییر در ساختارهای درآمدی، بهبود ارتباط با ذی‌نفعان و ناچار به استفاده از مدل‌های جدید تجاری‌سازی است.»