راه‌اندازی نسل جدید خودبانک‌های شهر قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر از راه‌اندازی نسل جدید خودبانک‌های شهر خبر داد. به گزارش مناقصه‌مزایده، سیدمرتضی‌صالحی با اشاره به راه‌اندازی نسل جدید دستگاه‌های VTM گفت: تفاوت اساسی نسخه جدید دستگاه‌های VTM با نسخه قبلی آن در این است که خدمات در نسخه […]
راه‌اندازی نسل جدید خودبانک‌های شهر
قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه‌ریزی بانک شهر از راه‌اندازی نسل جدید خودبانک‌های شهر خبر داد.
به گزارش مناقصه‌مزایده، سیدمرتضی‌صالحی با اشاره به راه‌اندازی نسل جدید دستگاه‌های VTM گفت: تفاوت اساسی نسخه جدید دستگاه‌های VTM با نسخه قبلی آن در این است که خدمات در نسخه جدید با صرف زمان کم‌تری ارایه می‌شود؛ به این صورت که در نسخه قدیمی مشتری با مراجعه به پیشخوان‌های شهرنت برای انجام فعالیت بانکی خود باید فرمی را تنظیم و تا اتمام کار خود باید با تِلر (کارمند شعبه مجازی) در شعبه مجازی ارتباط مستقیم برقرار می‌کرد، مشکلی که این شیوه داشت این بود که در حین انجام این روند بانکی، احتمال قطع ارتباط شبکه خودبانک وجود داشت و همین موضوع باعث زمان‌بر شدن و نارضایتی مشتری می‌شد.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.