سامانه ستاد خبری حراست بانک مهر اقتصاد رونمایی شد با حضور مدیرعامل بانک مهر اقتصاد از سامانه ستاد خبری مدیریت کل حراست که برای دریافت شکایات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مشتریان و کارکنان بانک طراحی شده، رونمایی شد. به گزارش مناقصه‌مزایده از بانک مهر اقتصاد، سیدضیاایمانی مدیرعامل بانک در مراسم رونمایی از این نرم‌افزار با تقدیر […]
سامانه ستاد خبری حراست بانک مهر اقتصاد رونمایی شد
با حضور مدیرعامل بانک مهر اقتصاد از سامانه ستاد خبری مدیریت کل حراست که برای دریافت شکایات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مشتریان و کارکنان بانک طراحی شده، رونمایی شد.
به گزارش مناقصه‌مزایده از بانک مهر اقتصاد، سیدضیاایمانی مدیرعامل بانک در مراسم رونمایی از این نرم‌افزار با تقدیر و تشکر از همکاران مدیریت کل حراست و معاونت ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: قطعاً برخی ایرادات و نواقص در خدماتی که شبکه بانکی به مشتریان ارایه می‌کند وجود دارد که با طراحی این قبیل سامانه‌های اطلاع‌رسانی و ثبت شکایات، فرصت مناسبی برای مشتریان و سپرده‌گذاران فراهم می‌شود تا چنانچه با مشکلی در زمینه سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و یا نیروی انسانی مواجهه شدند از طریق این سیستم به مسؤولان بانک اطلاع‌رسانی کنند.
ایمانی با بیان این‌که سامانه اطلاع‌رسانی، شعب بانک را در خدمت‌رسانی و پاسخگویی هرچه بهتر کمک می‌کند، گفت: با انعکاس نظرات، پیشنهاد‌ها و انتقادات مردمی و بر پایه اطلاعات و داده‌هایی که از این طریق منعکس می‌شود، فرصت مناسبی فراهم می‌شود تا مشکلات سیستمی خود را در همه حوزه‌ها شناسایی کنیم و نسبت به رفع ایرادات موجود اقدام کنیم.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.