۱۰۰ میلیون دلار از جیب ۱۱ میلیون رفت اما نوبیتکس مسئولیت بازگشت پول را پذیرفت!

تیم فنی نوبیتکس، در صبح روز ۲۸ خرداد متوجه نشانه‌هایی از یک حادثه امنیتی و دسترسی غیرمجاز به برخی از زیرساخت‌های اطلاعاتی و کیف پول گرم خود شد. آن‌ها گفتند: بلافاصله پس از شناسایی این مشکل، تمامی دسترسی‌‌ها متوقف گردید و داده‌های کاربران در امنیت است. همچنین گروه‌های امنیتی داخلی این پلتفرم در حال انجام […]

تیم فنی نوبیتکس، در صبح روز ۲۸ خرداد متوجه نشانه‌هایی از یک حادثه امنیتی و دسترسی غیرمجاز به برخی از زیرساخت‌های اطلاعاتی و کیف پول گرم خود شد. آن‌ها گفتند: بلافاصله پس از شناسایی این مشکل، تمامی دسترسی‌‌ها متوقف گردید و داده‌های کاربران در امنیت است. همچنین گروه‌های امنیتی داخلی این پلتفرم در حال انجام بررسی‌های دقیق برای ارزیابی ابعاد این حادثه هستند. این پلتفرم تأکید کرده است: دارایی کاربران مطابق استانداردهای ذخیره سرد در امنیت کامل است و این حادثه تنها بر بخشی از دارایی‌های موجود در کیف پول‌های گرم تأثیر گذاشته است. در این شرایط نوبیتکس مسئولیت کامل این اتفاق را برعهده گرفته است و به کاربران اطمینان می‌دهد که هرگونه خسارت احتمالی از طریق صندوق بیمه و منابع نوبیتکس جبران خواهد شد. این صرافی دسترسی به وب‌سایت و اپلیکیشن نوبیتکس را تا زمان تکمیل بررسی‌ها، به‌طور موقت مسدود کرده است. پس از پایان بررسی‌‌ها نتایج نهایی را اعلام خواهد کرد؛ نوبیتکس به کاربران اطمینان می‌دهد که در تلاش برای رفع این مشکل است. به دنبال سرقت ۱۰۰ میلیون دلاری دارایی‌های کاربران نوبیتکس، این پلتفرم تأکید کرد: دارایی‌های کاربران از طریق صندوق ذخیره‌ی نوبیتکس تأمین شده و خسارتی به دارایی‌های کاربران وارد نخواهد آمد. به گزارش مناقصه‌مزایده، در اطلاعیه شماره۴ نوبیتکس درخصوص حادثه امنیتی آمده است: در ادامه عملکرد تیم نوبیتکس برای گذر از حادثه امنیتی رخ داده، شرایط هم‌اکنون تحت کنترل قرار گرفته و دسترسی به سرور‌ها از خارج از نوبیتکس کاملاً قطع شده است. با بررسی موجودی ولت‌های نوبیتکس بر روی شبکه‌های رمزارزی، شاهد کاهش جدی موجودی این ولت‌‌ها خواهید بود. این موضوع به دلیل تخلیه کیف‌پول‌های گرم توسط تیم خود نوبیتکس برای صیانت از دارایی‌های کاربران است و محلی برای نگرانی درخصوص موجودی این کیف‌پول‌‌ها وجود ندارد. دارایی‌های سرقت شده از نوبیتکس به یک کیف‌پول با آدرس نامتعارف و با کاراکترهای دلخواه منتقل شده است و با هک‌‌ها و سرقت‌های متعارف در پلتفرم‌های رمزارزی متفاوت بوده. این کیف‌پول‌‌ها برای سوزاندن و از بین بردن دارایی‌های کاربران استفاده ‌شده‌اند. کاملاً مشخص است که قصد هکر‌ها آسیب زدن به آرامش و دارایی‌های مردم کشور عزیزمان با بهانه‌های واهی است. حال آنکه مشخصاً ترکیب همکاران ما در نوبیتکس و همچنین رویکرد نوبیتکس در تمامی این سال‌ها، خود بزرگ‌ترین شاهد بر عدم وابستگی و مستقل بودن به‌عنوان یک کسب‌وکار خصوصی برای خدمت رسانی به مردم بوده است. برای جمعیت ۱۱ میلیونی کاربران نوبیتکس مشخص است که همین امروز نزدیک به هشت ماه است که درگاه بانکی نوبیتکس مسدود بوده و قدرتی برای رفع آن نیز نداشتیم. لازم به ذکر است؛ دارایی منتقل شده به کیف‌پول‌های مقصد توسط تیم هکری هم‌اکنون در شبکه‌های رمزارزی قابل مشاهده بوده و مسیر انتقال دارایی از نوبیتکس به دلیل ساختار شفاف شبکه‌های بلاکچینی قابل رؤیت است. دارایی سرقت شده از نوبیتکس مبلغی در حدود ۱۰۰ میلیون دلار تخمین زده می‌شود. لازم به ذکر است؛ با توجه به همزمانی بروز این مشکل با اختلالات اینترنت کشور به دلیل شرایط اضطراری، دسترسی به تیم پشتیبانی نوبیتکس با اختلال جدی مواجه شده است. همکاران ما در تلاشند تا در اسرع وقت این مشکل را رفع کرده و دسترسی کاربران به تیم پشتیبانی نوبیتکس را جهت اطمینان خاطر بیشتر نسبت به دارایی‌های خود فراهم کنند. همچنین اختلال در اینترنت و دسترسی به سرورهای خارجی موجب می‌شود تا فرآیند ایجاد مجدد دسترسی کاربران به پلتفرم زمان‌برتر از حالت معمول باشد. در عین حال نوبیتکس تلاش خود را برای تسریع این فرآیند به کار خواهد بست. مجددا تأکید می‌شود دارایی‌های کاربران از طریق صندوق ذخیره‌ نوبیتکس تأمین شده و خسارتی به دارایی‌های کاربران وارد نخواهد آمد تا آرامش خاطر درخصوص نگه‌داشت دارایی‌هایشان برقرار باشد. نوبیتکس از همراهی و شکیبایی کاربران خود در شرایط پیش‌آمده که صرفا آرامش کاربران محترم را هدف قرار داده است کمال تشکر را دارد و تغییرات در شرایط را در اطلاعیه‌های بعدی به اطلاع خواهد رساند.

برای دسترسی به نوبیتکس ۴ تا ۵ روز صبر کنید!

نوبیتکس در اطلاعیه‌ای جدید اعلام کرد: نظر به شرایط خاص این روز‌ها برای دسترسی به زیرساخت اینترنتی کشور، فرآیند بررسی حادثه امنیتی اخیر با چالش‌های جدی و کندی مواجه شده است، لذا فرآیند بازیابی دسترسی به نوبیتکس به زمان بیشتری نیاز دارد که پیش‌بینی ما چهار تا پنج روز آینده است. نوبیتکس در اطلاعیه شماره۵ به‌روزرسانی وضعیت حادثه امنیتی اخیر برای این پلتفرم اعلام کرد: یک روز پس از وقوع حادثه، شما کاربران عزیز را در جریان آخرین وضعیت و تصمیم‌های فنی قرار می‌دهیم. بررسی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد که ابعاد و آثار حمله پیچیده‌تر از برآوردهای اولیه بوده است اما تغییری در وضعیت خسارات مادی وارد شده نسبت به اطلاعیه قبل به وجود نیامده است. متأسفانه شرایط زیرساخت اینترنتی کشور و عدم سهولت در دسترسی‌های حضوری در شرایط بحرانی این روزها، فرآیند بررسی را با چالش‌های جدی و کندی مواجه کرده است اما تیم‌های امنیتی و فنی ما با تلاش شبانه‌روزی، در حال تحلیل همه‌جانبه و بازسازی امن زیرساخت‌‌ها هستند. با توجه به ضرورت اطمینان از بازگشت کاملاً ایمن خدمات‌مان، فرآیند بازیابی دسترسی به نوبیتکس به زمان بیشتری نیاز دارد. در حال‌حاضر، پیش‌بینی ما این است که طی چهار تا پنج روز آینده، خدمات به‌صورت مرحله‌ای و ایمن در اختیار کاربران قرار گیرد. ما همچنان متعهد به اطلاع‌رسانی شفاف و محافظت از دارایی کاربران هستیم؛ در همین راستا مدیرعامل نوبیتکس نیز به‌زودی از طریق یک پیام ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی مستقیماً با شما کاربران عزیز صحبت خواهد کرد. لطفاً در این مسیر با حفظ آرامش، اخبار رسمی را تنها از کانال‌های ارتباطی نوبیتکس دنبال کنید. از اعتماد و صبوری شما صمیمانه سپاسگزاریم.