ایرلاین‌‌ها مسئول هرگونه تخلف در حوزه فروش بلیت پرواز اربعین هستند

دادستان عمومی و انقلاب تهران، تأکید کرد: درصورت بروز هرگونه تخلف در حوزه فروش بلیت پرواز اربعین، هیچ آژانس و سایتی را مسئول نمی‌دانیم، بلکه فقط شرکت‌های هواپیمایی (ایرلاین‌ها) مسئولند و با آن‌ها برخورد خواهیم کرد. به گزارش مناقصه‌مزایده، علی صالحی؛ در جریان بازدید از ترمینال سلام فرودگاه امام(ره) به همراه رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، اظهار داشت: باید به پلیس فتا دستور اکید داده شود تا با آژانس‌های متخلف و غیرمجاز به‌سرعت برخورد شده و بسته شوند. وی با اشاره به بازدید خود از ترمینال سلام و حضور در جمع زوار اربعین، گفت: هرچند گلایه‌ها اندک بود، اما باید همین گلایه‌ها جدی گرفته شده و به‌سرعت با تخلفات برخورد شود. صالحی؛ ادامه‌ داد: زمان طولانی برای دریافت بلیت، گلایه از قیمت‌ها و برخی تخلفات در این حوزه و… از جمله مواردی بود که از سوی مردم و زوار عنوان می‌شد. وی به‌طور نمونه به مطرح شدن دریافت ۴۶ میلیون تومان بابت بلیت رفت و برگشت از سوی یکی از زوار اشاره کرد و اظهار داشت: بررسی‌‌ها نشان داد، کلاهبرداری شده و بلیت فیک (جعلی) صادر شده است که در این زمینه دستور پیگیری فوری و برخورد قاطع و بازدارنده و رسیدگی خارج از نوبت صادر شد. دادستان تهران، اضافه کرد: در موردی دیگر در حالی که همه اطلاعات مسافر به جز اطلاعات نام فامیل با مشخصات بلیت آن تطابق داشت، زائر گلایه داشت که وی را برای تصحیح مجدد نام‌خانوادگی معطل کرده بودند در حالی که زمان پرواز وی فرا رسیده بود؛ این‌گونه موارد باید به سرعت رسیدگی شود و بی‌منت، با روی گشاده، حسن خلق و تواضع به ارائه خدمات به زائرین بپردازیم. صالحی؛ با تأکید بر اینکه کیفیت ارائه خدمات بسیار مهم است، از رفع مشکلات پرواز هواپیماهای ‌ام.‌دی توسط سازمان هواپیمایی کشوری و دیگر نهاد‌ها تقدیر کرد. وی تأکید کرد: باید نظارت‌‌ها جدی و مستمر بوده و مقطعی نباشد، به ویژه اینکه نماینده انجمن شرکت‌های هواپیمایی نیز باید در اینجا حضور مستمر داشته باشد. دادستان عمومی و انقلاب تهران، با تقدیر از همه دست‌اندرکارانی که در این ایام در حال خدمت‌رسانی به زوار اربعین هستند، گفت: اینجا ترمینال سلام و عمود صفر است و انگار که در پیاده‌روی اربعین حضور داریم. وی به مسئولان و دست‌اندرکاران تأکید کرد که با حضور بین مسافران و زوار، در زمینه خدماتی که ارائه می‌شود اطلاع‌رسانی دقیق داشته باشند.