اینترنت همراه گران شد؛ ۲۰ درصد !

دو اپراتور بزرگ تلفن همراه در اخباری مجزا اعلام کردند که در پی درخواست اپراتور‌ها، برای بازنگری در تعرفه بسته‌های اینترنت و پس از بررسی‌های انجام‌شده توسط مراجع تصمیم‌گیر، در این مرحله اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت این اپراتور‌ها از بامداد سه‌شنبه ۱۱ آذر ۱۴۰۴ آغاز شده است. پیش از این در دی‌ماه سال ۱۴۰۲ اپراتورهای همراه اجازه یافتند بسته‌های خود را ۳۴ درصد گران کنند و به دنبال آن اپراتورهای ثابت نیز چنین مجوزی را دریافت کردند؛ هرچند این افزایش تنها شامل ترافیک خارجی شده و ترافیک داخلی با همان تعرفه پیشین محاسبه شد. به گزارش مناقصه‌مزایده، همراه‌اول، اعلام کرد: این اقدام با توجه به مجموعه‌ای از عوامل از جمله فشار هزینه‌های توسعه و نگهداری شبکه، تغییرات نرخ ارز و ضرورت سرمایه‌گذاری گسترده در زیرساخت‌های ارتباطی انجام شده است؛ عواملی که طی ماه‌های گذشته چالش‌های جدی برای تداوم ارائه خدمات باکیفیت ایجاد کرده‌اند. همراه‌اول در این اطلاعیه تأکید کرده است: با وجود اینکه درخواست اولیه اپراتور‌ها برای بازنگری تعرفه‌ها بیش از میزان مورد قبول نهادهای تصمیم‌گیر بود، اما در نهایت این اصلاح حداقلی با هدف امکان ادامه توسعه شبکه، حفظ کیفیت خدمات و پاسخگویی به رشد تقاضای مشترکان تصویب شد. ما نگرانی‌های کاربران درباره شرایط اقتصادی را کاملاً درک می‌کنیم و تلاش کرده‌ایم با اعمال حداقل تغییرات ممکن، از بروز ناترازی شدید در صنعت ارتباطات جلوگیری کنیم. براساس این تصمیم، تعرفه بسته‌های اینترنت همراه‌اول در تمامی کانال‌های فروش به‌صورت تدریجی اصلاح می‌شود. بسته‌هایی که پیش‌تر خریداری شده‌اند بدون تغییر تا پایان دوره اعتبار فعال باقی می‌مانند. همچنین تعرفه پایه اینترنت همراه نیز ثابت مانده است. همراه‌اول در پایان اعلام کرد: ما همواره قدردان همراهی مشترکان‌مان بوده و آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال یا ابهام درباره نحوه اعمال این فرآیند هستیم. هدف ما استمرار ارائه خدمات پایدار، باکیفیت و قابل اتکا برای میلیون‌‌ها کاربر در سراسر کشور است. در همین راستا، روابط‌عمومی ایرانسل هم متن اطلاعیه به شرح زیر منتشر کرد:

«پیرو درخواست اپراتور‌ها مبنی بر بازنگری در تعرفه‌ بسته‌های اینترنت و با توجه به شرایط تحریم‌های ظالمانه، تورم اقتصادی، افزایش نرخ ارز و به تبع آن افزایش شدید هزینه‌های توسعه، نگهداری و بهره‌برداری شبکه، همچنین ضرورت سرمایه‌گذاری‌های گسترده در توسعه زیرساخت‌‌ها برای حفظ کیفیت خدمات با توجه به رشد روزافزون تقاضا، مراجع تصمیم‌گیر با اصلاح و افزایش تعرفه خدمات همراه موافقت کردند. ایرانسل ضمن همراهی و درک شرایط اقتصادی و تورم موجود و حساسیت مشترکان نسبت به افزایش قیمت‌ها، این اصلاح حداقلی تعرفه را با هدف به تعویق انداختن بحران ناترازی در صنعت فناوری‌اطلاعات و ارتباطات، حفظ حداقل‌های کیفی لازم در ارائه خدمات ارتباطی و امکان پاسخگویی به تقاضای روزافزون مشترکان اعمال کرده است. ایرانسل تلاش می‌کند با وجود محدودیت‌ها، تجربه‌ای پایدار و باکیفیت در ارائه خدمات ارتباطی برای مشترکان فراهم کند. بر این اساس، فرآیند اصلاح تعرفه‌ بسته‌های اینترنت، از بامداد سه‌شنبه ۱۱ آذر ۱۴۰۴، آغاز شده و هم‌اکنون در حال انجام است؛ به این ترتیب، تعرفه تمامی بسته‌های اینترنت همراه و TD-LTE ایرانسل، تا حداکثر ۲۰ درصد افزایش پیدا کرده و در کانال‌های مختلف از جمله وب‌سایت، سوپر اپلیکیشن ایرانسل‌من، کدهای دستوری و…، به تدریج اعمال می‌شود. همچنین تعرفه مصرف آزاد (تعرفه پایه) اینترنت ایرانسل، افزایش پیدا نکرده و بدون تغییر باقی می‌ماند. ایرانسل آماده است تا در صورت وجود هرگونه ابهام یا سؤال درباره نحوه اعمال تعرفه‌های اینترنت، پاسخگوی مشترکان خود باشد. براساس آنچه شنیده شده، افزایش ۲۰ درصدی شامل اینترنت TDLTE نیز می‌شود، هرچند این سرویس با توجه به رقابتی بودن بازار، معاف از تعرفه‌گذاری است؛ اما رگولاتوری اجازه افزایش قیمت به اپراتورهای TD را نمی‌دهد. اکنون مجوزی برای افزایش قیمت اینترنت ثابت ارائه نشده است.»