معاون مخابرات خطوط تلفن دائمی تا سقف بدهی ۳۰ هزار تومان قطع نمی‌شود معاون شرکت مخابرات ایران گفت: خطوط تلفن ثابت مشترکان خط اعتباری مخابرات تا سقف ۲۰ هزار تومان و مشترکان خط دائمی تا سقف ۳۰ هزار تومان بدهی، قطع نمی‌شود. به گزارش مهر، داودزارعیان درباره نحوه قطع خطوط مشترکان بدهکار مخابرات توضیح داد. […]
معاون مخابرات
خطوط تلفن دائمی تا سقف بدهی ۳۰ هزار تومان قطع نمی‌شود
معاون شرکت مخابرات ایران گفت: خطوط تلفن ثابت مشترکان خط اعتباری مخابرات تا سقف ۲۰ هزار تومان و مشترکان خط دائمی تا سقف ۳۰ هزار تومان بدهی، قطع نمی‌شود.
به گزارش مهر، داودزارعیان درباره نحوه قطع خطوط مشترکان بدهکار مخابرات توضیح داد.
وی گفت: طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، درصورتی که صورتحساب مشترکان خطوط اعتباری و دائمی در دو دوره به ترتیب به ۲۰ هزار تومان و ۳۰ هزار تومان رسید، مخابرات مجاز است که ارتباط این خطوط را قطع کند.
معاون شرکت مخابرات ایران اضافه‌کرد: اما با این حال مخابرات ارتباط مشترکان را تا جایی که بشود قطع نمی‌کند و به مشترک اطلاع می‌دهد که صورتحساب وی به سقف رسیده است.
وی با بیان این‌که اطلاع‌رسانی به مشترک با هدف اطلاع وی از صورتحساب انجام می‌شود، افزود: ممکن است مشترک در جریان صورتحساب نباشد یا در سفر باشد و با قطع تلفن مواجه شود که ناخوشایند است به همین دلیل این اطلاع‌رسانی صورت می‌گیرد. همچنین این مدل اطلاع‌رسانی، باعث جلوگیری از افزایش میزان کارکرد مشترک می‌شود.
زارعیان توضیح‌داد: علی‌رغم امکان قانونی قطع در این شرایط، مخابرات ارتباط خطوط مشترکان را قطع نمی‌کند و اگر صورتحساب مشترک به سررسید قطع رسید، مخابرات به مشترک اطلاع می‌دهد که سقف صورتحساب رسیده است.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.