بانک‌ملی ایران ۲۴ ساعته با شماست!

بانک‌ملی ایران ۲۴ ساعته با شماست! بانک‌ملی با خدمت بانک‌آفیسر خود در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتریان قرار دارد و تمام نیازهای بانکی مشتری از مشاوره تا رسیدگی به امور بانکی، بدون مراجعه حضوری به شعبه انجام می‌شود. به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از روابط‌عمومی بانک‌ملی، بانک‌آفیسر خدمتی است که به منظور […]

بانک‌ملی ایران ۲۴ ساعته با شماست!

بانک‌ملی با خدمت بانک‌آفیسر خود در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتریان قرار دارد و تمام نیازهای بانکی مشتری از مشاوره تا رسیدگی به امور بانکی، بدون مراجعه حضوری به شعبه انجام می‌شود.

به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از روابط‌عمومی بانک‌ملی، بانک‌آفیسر خدمتی است که به منظور تعامل بیش‌تر با مشتریان تدوین شده و توانسته چهره بانک‌ملی ایران را در میان مشتریان متحول کند و بر اساس این خدمت بانک در هر مکان و هر زمان، در کنار مشتری قرار می‌گیرد و در واقع رابطه مشتری و بانک تسهیل می‌شود.

این محصول که حاصل مطالعه کارشناسی و مشاهده حضوری بانک‌های بزرگ و معتبر جهان است، یکی از موفق‌‌ترین طرح‌های شروع شده توسط بانک‌ملی ایران در سال گذشته محسوب می‌شود که در شعب مراکز استان‌ها و شعب ممتاز عملیاتی شده و امسال نیز با وسعت و توان بیش‌تری ادامه خواهد یافت.

این خدمت نقش بسزایی در ارایه خدمات به مشتریان ویژه بانک دارد و می‌تواند موجب افزایش رضایت و سطح وفاداری مشتریان و ارتقای سطح کیفی خدمات شود.

بانک‌ملی ایران به همین منظور با ارایه خدمت بانک‌آفیسر در شعب خود، به هر مشتری «اکانت آفیسر» ویژه‌ای را نیز اختصاص می‌دهد که علاوه بر روش‌های معمول، از طریق پیام رسان «بله» با مشتریان در ارتباطند.