وعده وزیر عملی شد ۵ درصد به حجم بسته‌های اینترنتی اضافه شد رییس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: اپراتورهای ارائه‌کننده خدمات اینترنت ثابت حداقل پنج درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند. به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از رگولاتوری، حسین فلاح‌جوشقانی گفت: در پی اطلاعیه‌های قبلی رگولاتوری درباره مغایرت بسته‌های اینترنتی فروخته […]
وعده وزیر عملی شد
۵ درصد به حجم بسته‌های اینترنتی اضافه شد
رییس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: اپراتورهای ارائه‌کننده خدمات اینترنت ثابت حداقل پنج درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند.
به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از رگولاتوری، حسین فلاح‌جوشقانی گفت: در پی اطلاعیه‌های قبلی رگولاتوری درباره مغایرت بسته‌های اینترنتی فروخته شده با میزان تحویل شده به مشترکان، اپراتورهای ارائه‌کننده خدمات اینترنت ثابت از امروز حداقل پنج درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند.
وی با تأکید بر اینکه صیانت از حقوق مشترکان یکی از مهم‌ترین اولویت‌های وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رگولاتوری است، افزود: این افزایش بدون دریافت هزینه اضافی و به منظور جبران حقوق مشترکان در دستور کار اپراتور‌ها قرار گرفته است.
رییس رگولاتوری درباره مغایرت حجم بسته‌های اینترنتی اظهار داشت: پس از اعلام قبلی رگولاتوری در این خصوص و با بررسی‌های به‌عمل آمده، وجود این مغایرت به‌طور میانگین حداقل پنج درصد تأیید شد و به‌رغم توضیح ارائه شده از سوی اپراتور‌ها مبنی بر عوامل مؤثر بر این موضوع، مستندات ارائه شده به دلیل عدم ارتباط با مصرف‌کننده مورد قبول واقع نشد.
فلاح جوشقانی تصریح کرد: برخی اختلالات و اشکالات شبکه و سرباره‌های ناشی از پروتکل‌های اینترنتی باعث عدم تحویل کامل سرویس‌های خریداری شده به مشترکان شده و این موضوع به‌صورت عمدی و برنامه‌ریزی شده انجام نشده است.
وی گفت: رگولاتوری به موضوع رسیدگی کرده و اپراتورهای ارائه‌کننده خدمات اینترنت ثابت ملزم شدند علاوه بر رفع این اشکالات، به منظور حمایت از حقوق مشترکان و جلب رضایت آنان، از امروز حجم مصرف منصفانه در خدمات اینترنتی خود را بدون دریافت هزینه، حداقل پنج درصد افزایش دهند.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.