صفر تا صد سامانه کارپوشه ملی ایرانیان

صفر تا صد سامانه کارپوشه ملی ایرانیان کارپوشه ملی ایرانیان با هدف کمک به تسهیل شدن فرآیندهای پستی شکل گرفته و دیگر نیازی نیست که مردم برای ارتباط با حاکمیت مراجعه حضوری داشته باشند و می‌توانند با ایجاد اکانت کاربری، درخواست‌های خود را در این سامانه به ثبت برسانند. به گزارش فارس، الکترونیکی شدن فرآیند […]

صفر تا صد سامانه کارپوشه ملی ایرانیان

کارپوشه ملی ایرانیان با هدف کمک به تسهیل شدن فرآیندهای پستی شکل گرفته و دیگر نیازی نیست که مردم برای ارتباط با حاکمیت مراجعه حضوری داشته باشند و می‌توانند با ایجاد اکانت کاربری، درخواست‌های خود را در این سامانه به ثبت برسانند.

به گزارش فارس، الکترونیکی شدن فرآیند درخواست مردمی از نهادهای دولتی و ارائه سرویس و خدمات به مردم در بستر دیجیتال از دغدغه‌هایی است که بنا شده در دولت الکترونیک حل شود.

دولت الکترونیک، یکی از پروژه‌های مهمی است که تاکنون توانسته در برخی از حوزه‌ها نظیر سلامت و اقتصادی پیشرفت خوبی داشته باشد.

پیش از این رضا باقری‌اصل، دبیر شورای اجرایی سازمان فناوری اطلاعات در نشست خبری، آماری از پیشرفت دولت الکترونیک ارائه کرده بود.

امیر ناظمی، معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات نیز در توئیتر نوشت: «کاربر ایرانی بخش عمده‌ای از اطلاعات بهداشت و سلامت خود را از طریق اینترنت کسب می‌کند؛ به همین دلیل سلامت الکترونیک فراتر از پرونده سلامت و نسخه است. درمان‌محوری گرایش نظام سلامت است که به سلامت الکترونیکی نیز به ارث رسیده!

وی در ادامه نوشت: «دولت الکترونیک فرصت بازسازی نظام اداری ما نشده است»

یکی از برنامه‌هایی که توسط وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات دنبال می‌شود، ایجاد فضایی مناسب برای ارائه خدمت در تمام زیر مجموعه‌های این وزارتخانه است. هفته گذشته نیز دو نهاد شامل شرکت ملی پست و سازمان فناوری اطلاعات با انعقاد تفاهم‌نامه‌ای از راه‌اندازی سامانه ملی کارپوشه ایرانیان خبر دادند.

اما این کارپوشه چیست و چگونه می‌تواند به تحقق دولت الکترونیک کمک کند؟

کارپوشه ملی ایرانیان با هدف کمک به تسهیل شدن فرآیندهای پستی شکل گرفته است. بر این اساس، دیگر نیازی نیست که مردم برای ارتباط با حاکمیت مراجعه حضوری داشته باشند و می‌توانند با ایجاد اکانت کاربری، درخواست‌های خود را در این سامانه به ثبت برسانند.

همچنین، از طریق این سامانه می‌توانند مراحل مختلف انجام فرآیند را مشاهده کنند و در جریان انجام آن قرار گیرند، طبق گفته‌های مسؤولان در مراسم انعقاد تفاهم‌نامه، این سامانه تا چهار ماه آینده راه‌اندازی می‌شود.

انتشار فراخوان عضویت در کارپوشه ملی ایرانیان

امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات درباره سامانه کار پوشه ملی ایرانیان اظهار کرد: این سامانه برای سهولت انجام فرآیندهای ارتباطی مردم با نهادهای دولتی و حاکمیتی به وجود آمده است و فراخوان عضویت در آن در این هفته منتشر می‌شود.

وی تأکید کرد: در این سامانه ۱۱ استارت‌آپ با کاربران بیش از یک‌میلیون با ما همکاری دارند و از این طریق می‌توان شاهد ایده‌های خلاقانه و کاربردی بود.

ناظمی تصریح کرد: براساس برنامه‌ریزی انجام شده، سامانه ملی کارپوشه ایرانیان تا چهار ماه آینده به صورت رسمی راه‌اندازی می‌شود.

در سامانه ملی کارپوشه ایرانیان، برای هر ایرانی یک حساب کاربری ایجاد می‌شود که همه مکاتبات از طریق این سامانه انجام می‌شود. دستگاه‌ها از مراجعه‌کنندگان می‌خواهند که فرم‌ها را در سامانه تکمیل کنند و دیگر نیازی به استفاده از فرم‌های کاغذی نیست.

حفظ محیط‌زیست با حذف فرم‌های کاغذی ادارات

همچنین، محمدرضا قادری، عضو‌ هیأت‌مدیره شرکت ملی پست گفت: در سامانه ملی کارپوشه ایرانیان، برای هر ایرانی یک حساب کاربری ایجاد می‌شود که همه مکاتبات از طریق این سامانه انجام می‌شود.

وی ادامه داد: دستگاه‌ها از مراجعه‌کنندگان می‌خواهند که فرم‌ها را در سامانه تکمیل کنند و دیگر نیازی به استفاده از فرم‌های کاغذی نیست.

قادری تأکید کرد: با این روش هم مراجعه‌کنندگان تمامی مستندات خود را دارند و هم با کاهش استفاده از کاغذ، محیط‌زیست نیز حفظ می‌شود.

ارائه خدمات کارپوشه ملی ایرانیان به صورت رایگان است

اما حسین نعمتی، مدیرعامل شرکت ملی پست خبر از وکالت پست برای افراد کم بضاعت داد و گفت: نزدیک به ۲۴ درصد مردم، یا دسترسی مناسبی به اینترنت ندارند و یا سواد دیجیتالی ندارند تا بتوانند در این سامانه فعالیت‌های خود را انجام دهند.

وی تأکید کرد: به همین منظور، شرکت ملی پست به عنوان وکیل آنها، وظیفه ثبت و ارسال مدارک را بر عهده دارد البته تعرفه‌های این فعالیت رایگان است اما برای استفاده از این بستر در اپلیکیشن‌های همکار با کارپوشه که بخش‌خصوصی را شامل می‌شوند، نرخ‌هایی در نظر گرفته می‌شود.

جادوی یک‌شبه در تحقق دولت الکترونیک اتفاق نمی‌افتد

مرتضی متواضع، کارشناس فناوری اطلاعات نیز درباره این اقدام شرکت ملی پست و سازمان فناوری اطلاعات تأکید کرد: متأسفانه بیشترین مراجعه حضوری درخواست‌کنندگان ارتباط با نهادهای دولتی به دفاتر پیشخوان دولت برای پیگیری درخواست‌هاست.

وی تصریح کرد: ایجاد سامانه کارپوشه ملی ایرانیان، یک میانبر برای حل مشکلات دولت الکترونیک است، اما فقط آن چاره‌ساز نیست و یک‌شبه جادو اتفاق نمی‌افتد.

این کارشناس فناوری اطلاعات اضافه کرد: با وجود راه‌اندازی این سامانه همچنان مشکل دولت الکترونیک وجود دارد و تحقق آن نیاز به فرهنگ‌سازی دارد.

کمتر از چهار ماه دیگر، سامانه کارپوشه ملی ایرانیان راه‌اندازی می‌شود اما باید دید که این پروژه می‌تواند نتایجی را که از آن انتظار می‌رود را برآورده کند و آیا می‌تواند یک پروژه موفق در کارنامه وزارت ارتباطات باشد؟