تمدید یک ماهه مهلت اجرای مصوبه ارائه خدمات ارزش‌افزوده

تمدید یک ماهه مهلت اجرای مصوبه ارائه خدمات ارزش‌افزوده مدیر کل نظارت بر سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: مهلت اجرای الحاقیه مصوبه ارائه و استفاده از خدمات ارزش‌افزوده تا یک ماه دیگر تمدید شد. به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، محمد امامی؛ مدیرکل نظارت بر سرویس‌های ارتباطی […]

تمدید یک ماهه مهلت اجرای مصوبه ارائه خدمات ارزش‌افزوده

مدیر کل نظارت بر سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: مهلت اجرای الحاقیه مصوبه ارائه و استفاده از خدمات ارزش‌افزوده تا یک ماه دیگر تمدید شد.

به گزارش مناقصه‌مزایده به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، محمد امامی؛ مدیرکل نظارت بر سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه سال ۹۸ با توجه به مصوبه شورای‌عالی فضای مجازی، الحاقیه‌ای برای مصوبه ۲۴۸ درباره ارائه و استفاده از خدمات ارزش‌افزوده تصویب کرد.

وی با اشاره به وجود برخی چالش‌ها در ارائه خدمات ارزش‌افزوده و ناآگاهی برخی از مشترکان در مورد شرایط و هزینه‌های عضویت، روش‌های استعلام وضعیت عضویت یا لغو آن افزود: این موضوع به منظور حمایت از حقوق مشترکین در اسفندماه سال گذشته در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شد و از ۱۵ اردیبهشتماه سال ۹۹ لازم‌الاجرا بود که با توجه به شرایط ناشی از شیوع ویروس کرونا و موانع فنی برای پیادهسازی فرآیندهای مناسب در شبکه اپراتورها برای اجرای مفاد مصوبه، این زمانبندی تا یکماه دیگر تمدید شد.

امامی در تشریح الحاقیه مصوبه مربوط به ارائه خدمات ارزش‌افزوده گفت: در این مصوبه موضوع اعتبار خدمات ارزش‌افزوده پیش‌بینی شده است که براساس آن مشترک می‌تواند بسته خدمات ارزش‌افزوده را با قیمت مشخصی خریداری کند و اپراتورها نیز صرفاً به مشترک اجازه می‌دهند خدمات ارزش‌افزوده را تا سقف اعتبار تعیین شده فعال کند.

وی تصریح کرد: هرگونه مبلغی که بابت خدمات ارزش‌افزوده از مشترکان تلفن ثابت و یا تلفن همراه دائمی یا اعتباری کسر می‌شود باید از محل اعتبار تعیین شده باشد.

مدیرکل نظارت بر سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تأکید کرد: دارندگان پروانه هم موظف هستند پس از دریافت درخواست خدمات ارزش‌افزوده از سوی مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آن را به مشترک اطلاع داده و حداکثر تا سقف اعتبار خدمات ارزش‌افزوده مشترک، خدمت درخواستی را برای وی فعال کنند.

امامی با اشاره به اینکه هرگونه تمدید یا فعال‌سازی دوباره اعتبار خدمات ارزش‌افزوده باید پس از درخواست مجدد از سوی مشترک انجام شود افزود: دارنده پروانه موظف است پس از پایان اعتبار خدمات ارزش‌افزوده، پیامکی مبنی بر پایان اعتبار این خدمات برای مشترک ارسال کند و برای مشترکین تلفن ثابت و همراه دائمی به صورت جداگانه صورتحساب صادر کند.