چالش امنیت؛ ادعای رمزگذاری سربه‌سر واتس‌اپ صحت ندارد!

طبق گزارش یک سازمان غیرانتفاعی واتس‌اپ هزاران کارمند پیمانی را استخدام کرده که به پیام‌ها و محتوای ارسالی کاربران در چت‌های خصوصی دسترسی دارند که این امر برخلاف ادعای رمزگذاری سربه‌سر است. به گزارش مهر به نقل از ایکس دی‌‌ای دولوپر، واتس‌اپ در اوایل سال‌جاری میلادی قوانین و سیاست‌های حریم‌خصوصی خود را آپدیت کرد و […]

طبق گزارش یک سازمان غیرانتفاعی واتس‌اپ هزاران کارمند پیمانی را استخدام کرده که به پیام‌ها و محتوای ارسالی کاربران در چت‌های خصوصی دسترسی دارند که این امر برخلاف ادعای رمزگذاری سربه‌سر است. به گزارش مهر به نقل از ایکس دی‌‌ای دولوپر، واتس‌اپ در اوایل سال‌جاری میلادی قوانین و سیاست‌های حریم‌خصوصی خود را آپدیت کرد و پس از آن شایعاتی در فضای آنلاین مبنی بر آن منتشر شد که این شرکت می‌تواند پیام‌های خصوصی و محتوای کاربران را بخواند و با فیس‌بوک به اشتراک بگذارد. واتس‌اپ به شدت این شایعات را رد و ادعا کرد به دلیل رمزگذاری سر به سر، نه خود و نه فیس‌بوک نمی‌توانند پیام‌های کاربران را بخوانند یا تماس‌های آن‌ها را استراق سمع کنند. اما اکنون گزارشی جدید نشان می‌دهد واتس‌اپ و فیس‌بوک می‌توانند به طریقی محتوای پیام‌های خصوصی کاربران را بخوانند. این گزارش توسط سازمان غیرانتفاعی «پرو پابلیکا» با مدارکی مستند منتشر شده است. در این گزارش آمده است: «قبل از آنکه کاربر محتوایی در پیام‌رسان ارسال کند، یک پیام خودکار روی نمایشگر موبایلش ظاهر می‌شود که در آن نوشته شده: هیچ فردی خارج از چت، حتی واتس‌اپ، نمی‌تواند پیام‌‌ها را بخواند یا گوش دهد. این پیام‌های اطمیناندهنده واقعیت ندارند. بیش از هزار کارمند پیمانی واتس‌اپ در ساختمان‌هایی در آستین (ایالت تگزاس)، دوبلین و سنگاپور میلیون‌‌ها مورد از محتوای کاربران را بررسی می‌کنند. این کارمندان از یک نرم‌افزار مخصوص فیس‌بوک برای جستجو میان انبوه پیام‌های خصوصی، تصاویر و ویدیوهایی استفاده می‌کنند که توسط کاربران واتس‌اپ به عنوان محتوای نامناسب گزارش شده است. محتوای گزارش شده توسط سیستم‌های هوش‌مصنوعی شرکت بررسی می‌شود. این کارمندان پیمانی می‌توانند درباره هر آنچه که در نمایشگر رایانهشان ظاهر می‌شود در کمتر از یک دقیقه قضاوت کنند.» در بخش دیگری از گزارش در این باره توضیح داده شده است: «از آنجا که محتوای واتس‌اپ رمزگذاری شده است، سیستم‌های هوش‌مصنوعی نمی‌توانند به‌طور خودکار تمام چت‌ها، تصاویر و ویدیو‌ها را بررسی کنند. این امر در مورد فیس‌بوک و اینستاگرام نیز صحت دارد. اما هنگامی که کاربران دکمه «گزارش» را در این اپ انتخاب می‌کنند، بازبین‌های واتس‌اپ می‌توانند به محتوای خصوصی دسترسی یابند و درباره نقض قانون در محتوای ارسالی قضاوت کنند. گیزمودو نیز، در این باره می‌نویسد: بیشتر کاربران معتقدند تصاویر و محتوای نقض‌کننده قوانین باید رصد و گزارش شود. اما بازبین‌های واتس‌اپ به این سازمان فاش کرده‌اند سیستم هوش مصنوعی این پیام‌رسان پست‌های عادی را نیز ارسال می‌کند. هنگامی‌که یک محتوای گزارش شده برای بازبین‌‌ها ارسال شود، آن‌ها می‌توانند پنج پیام آخر چت را نیز مشاهده کنند. سخنگوی واتس‌اپ در واکنش به این گزارش اعلام کرد: ما واتس‌اپ را طوری توسعه دادیم که میزان جمع‌آوری اطلاعات محدود و ابزارهایی فراهم شود تا با تکیه بر گزارش‌های کاربران از گسترش محتوای ناخواسته (اسپم) جلوگیری و تهدید‌ها را بررسی کند. هرچند سخنگوی این پیام‌رسان به‌طور مستقیم به فقدان رمزگذاری سربه‌سر در پیام‌‌ها اشاره نکرده اما در بخشی از بیانیه او آمده است: با توجه به بازخوردی که از کاربران دریافت کردیم، اطمینان داریم افراد درک می‌کنند زمانی که گزارشی در واتس‌اپ ثبت می‌کنند، ما محتوای ارسالی آن‌ها را دریافت می‌کنیم. اگر محتوای گزارش «پرو پابلیکا» صحت داشته باشد، فیس‌بوک و واتس‌اپ با چالش‌های جدی روبه‌رو می‌شوند.