مدیرکل نظارت بر ایرلاین‌های سازمان هواپیمایی کشوری در صورت خرید بلیت اربعین بالاتر از نرخ مصوب ایرلاینها ملزم به بازگرداندن مابه‌التفاوت هستند مدیرکل نظارت بر ایرلاین‌های سازمان هواپیمایی کشوری، گفت: اگر مسافران بلیت پروازهای رفت و برگشت اربعین را گران‌تر از پنج میلیون تومان خریده‌اند، ایرلاینها ملزم به بازگرداندن مابه‌التفاوت هستند. به گزارش مناقصه‌مزایده، حسن […]
مدیرکل نظارت بر ایرلاین‌های سازمان هواپیمایی کشوری
در صورت خرید بلیت اربعین بالاتر از نرخ مصوب ایرلاینها ملزم به بازگرداندن مابه‌التفاوت هستند
مدیرکل نظارت بر ایرلاین‌های سازمان هواپیمایی کشوری، گفت: اگر مسافران بلیت پروازهای رفت و برگشت اربعین را گران‌تر از پنج میلیون تومان خریده‌اند، ایرلاینها ملزم به بازگرداندن مابه‌التفاوت هستند. به گزارش مناقصه‌مزایده، حسن خوشخو؛ درباره پروازهای اربعین اظهار کرد: هر ساله در مراسم اربعین و پروازهای این مراسم، تصمیماتی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری اتخاذ می‌شود. امسال هم براساس رویه سال‌های گذشته نشستی در ۲۴ شهریور با حضور شرکت‌های هواپیمایی و شرکت فرودگاه‌ها و سازمان حج و زیارت برگزار و مقرر شد نرخ مصوب برای پروازهای اربعین در نظر بگیرند که به مردم و ایرلاینها ابلاغ شد. وی نرخ مصوب تهران-نجف-تهران، پنج و مشهد-نجف-مشهد را شش میلیون تومان و مسیر یک‌طرفه را تهران-نجف ۳٫۲ و مشهد-نجف، چهار میلیون تومان اعلام و تصریح کرد: سازمان هواپیمایی کشوری شرکت‌های هواپیمایی را ملزم کرد که اگر مسافر، تقاضای پرواز دو طرفه داشت، به آن‌ها بلیت دوطرفه عرضه کنند اما ممکن است در روز اربعین و فردای آنکه تقاضای زیادی برای برگشت هست، امکان انتقال ۶۰ هزار زائر با پرواز وجود ندارد و نیاز به تعداد پروازهای بیشتری دارد. مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری، بیان کرد: برخی تخلفات در این خصوص وجود داشت که تعدادی از عرضه‌کنندگان و فروشندگان بلیت و شرکت‌های هواپیمایی تخلف کرده‌اند و به اجبار بلیت یکسره برای مسافران صادر کردند. وی ادامه داد: آن دسته از مسافرانی که به هر دلیلی به ایرلاین مراجعه و بلیتی بالاتر از نرخ مصوب به آن‌ها عرضه شده و یا تاریخی مراجعه کرده‌اند و نتوانسته‌اند بلیت دوطرفه از ایرلاین بگیرند، می‌توانند در سامانه سازمان هواپیمایی کشوری شکایت خود را ثبت کرده و ایرلاینها مابه‌التفاوت را به آن‌ها بازمی‌گردانند. خوشخو؛ یادآور شد: سازمان هواپیمایی براساس قانون نظارت‌هایی انجام می‌دهد در بررسی‌های میدانی نظارت و رصد می‌کند و در حوزه فروش بلیت‌‌ها الکترونیکی نظارت داشته و مغایرت‌هایی با قانون را مشاهده کند، ممکن است با استفاده از ابزاری چون لغو برخی پروازهای شرکت‌های هواپیمایی یا تعلیق دفاتر فروش بلیت، اقدام به برخورد کند. وی تأکید کرد: با تخلفاتی در این روز‌ها روبه‌رو شده‌ایم درصددیم تا برای این تخلفات پرونده قضایی تشکیل دهیم. تخلفاتی هم درخصوص فروش بلیت یک‌طرفه به صورت الزامی داشته‌ایم. وجوه اضافی دریافتی هم به مسافران مسترد می‌شود. وی اذعان داشت: امسال مشکلی که وجود دارد، کل ۶۰ هزار نفر باید هوایی منتقل شوند؛ این حجم مسافر را نمی‌توان قطعاً هوایی جابه‌جا کرد؛ ظرفیت شرکت‌های هواپیمایی ما برای بازه ۱۰ روزه تعریف شده است؛ آن دسته از مسافرانی که به هر دلیل از سوی ایرلاینها با اهمال روبه رو شوند، قطعاً با برخورد مواجه خواهند شد. خوشخو؛ گفت: عمده پروازهایی که رفت دارند، برگشتشان با پرواز خالی انجام می‌شود اما در روزهای اربعین ممکن است با افزایش شدید تقاضا مواجه می‌شویم که انتقال آن‌ها در یکی، دو روز امکان‌پذیر نیست و نیاز به سعه‌صدری داریم تا بتوانیم آن‌ها را جابه‌جا کنیم. وی ادامه داد: در سال‌های قبل مرزهای زمینی باز بود و شرایط باری حضور مردم در مراسم مهیا بود اما امسال همه زائران مکلف به سفر هوایی هستند؛ دولت عراق هم در روزهای آخر نزدیک به اربعین اعلام کرد ۶۰ هزار نفر می‌توانند به عراق بروند و این افزایش دو برابری زائران، سبب شد تا با مشکلات و نارسایی‌هایی مواجه شویم.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
دیدگاه بسته شده است.