به گفته مسئولان، از آنجایی که انتظارات مشتریان همواره در حال تغییر و افزایش است، با استفاده از الگوریتم‌های هوش‌مصنوعی، می‌توان الگوهای رفتاری مشتریان را تحلیل و نیازهای آن‌ها را پیش‌بینی کرد که در نهایت بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت ایشان را رقم زد. با پیشرفت فناوری‌های نوین و افزایش نیاز به خدمات دولتی […]