حرف‌های خودی و بی‌خودی سورپرایز درمانی! (۲) در قسمت شماره یک سورپرایز درمانی، از خلاقیت بدیع دوستان زرنگ در افزایش نرخ رضایت‌مندی و امیدآفرینی در فقره آب و برق صحبت کردیم و با توضیح کامل و رسم شکل نشان دادیم که چطور در اوج نوسان و ناترازی می‌شود رضایت ایجاد کرد و یحتمل هزاران […]