حمایت از مصرف‌کننده (consumer protection) در قوانین بسیاری از کشورهای دنیا مخصوصاً کشورهای صنعتی مورد اکید قانون‌گذاران و دادگاه‌ها بوده است. این حمایت‌ها در مقابل رویه‌های ناعادلانه‌ای است که مصرف‌کنندگان با آن مواجه می‌شوند و باید به موجب قانون باشد. مصرف‌کننده هیچ اطلاعی از فرآیند تولید کالا ندارد و از مشخصات فنی آن نیز اطلاعات […]