سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری خبر داد

آغاز گشت‌های نوروزی ایرلاین‌ها

با توجه به در پیش بودن سفرهای نوروزی، سازمان بازرسی کل کشور در راستای رعایت حقوق عامه در نامه‌ای هشداری به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به‌نرخ‌های اعلامی شد. به گزارش مناقصه‌مزایده، همچنین سازمان بازرسی‌کل کشور خواستار اعمال نظارت روزانه و برنامه‌ریزی‌شده بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی، سامانه‌های فروش بلیت، […]

با توجه به در پیش بودن سفرهای نوروزی، سازمان بازرسی کل کشور در راستای رعایت حقوق عامه در نامه‌ای هشداری به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به‌نرخ‌های اعلامی شد. به گزارش مناقصه‌مزایده، همچنین سازمان بازرسی‌کل کشور خواستار اعمال نظارت روزانه و برنامه‌ریزی‌شده بر عملکرد شرکت‌های هواپیمایی، سامانه‌های فروش بلیت، آژانس‌های مسافری و دفاتر فروش، شرکت‌های خدمات هندلینگ و فرودگاه‌های کشور از طریق انجام بازدیدهای میدانی و کنترل‌های فرآیندی و مبتنی بر داده‌های کلان شد. در این راستا، جعفر یازرلو؛ سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، گفت: گشت‌های نوروزی برای عدم ایجاد تخلف در ایرلاین‌ها کارخود را آغاز کرده‌اند. یازرلو؛ افزود: مسیرهایی که دارای بسته هستند به‌زودی اعلام خواهد شد و طبق مجوزهای داده شده ایرلاین‌‌ها حق فروش این بسته‌ها را دارند منتهی در مسیرهای پر فروش معمولاً بسته‌ای ارایه نمی‌شود و اگر کسی برای خرید بلیت مراجعه کند ایرلاین نمی‌تواند مجبور کنند تا بسته‌ای خریداری شود. سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، در ادامه بیان کرد: فروش این بسته‌ها بدون رضایت مشتری خلاف است و ایرلاین‌‌ها نمی‌توانند به صورت بسته‌ای اجبار به فروش بلیت کنند و حتی نمی‌توانند خارج از عرف که قیمت‌ها اعلام شده بلیتی را به فروش رسانند. وی گفت: در حال‌حاضر گشت‌های نوروزی و تعزیرات حکومتی برای رسیدگی به شکایات مردم و همچنین رسیدگی به تخلفات ایرلاین‌‌ها کار خود را آغاز کرده‌اند و اگر تخلف ایر لاینی محرز شود از سوی سازمان هواپیمایی کشوری مجوز ایرلاین ابطال می‌شود و از سوی نهادهای دیگر هم که متولی رسیدگی به تخلفات هستند، قطعاً جریمه نقدی همراه خواهد داشت.